Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Hotelbetrieb

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels.

2. Vertragsschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt mit der Annahme der Buchung durch das Hotel zustande. Eine Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen.

3. Leistungen, Preise, Zahlung
Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise zu zahlen.
Die Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Zahlung spätestens bei Anreise fällig.

4. An- und Abreise
Der Check-in ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr möglich.
Dies gilt auch für die Nutzung des Hotelparkplatzes.
Der Check-out hat am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr zu erfolgen.
Bei verspäteter Abreise kann das Hotel zusätzliche Gebühren berechnen.

5. Stornierung und Nichtanreise
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Anreise möglich, sofern nicht anders vereinbart.
Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise kann das Hotel eine Ausfallgebühr gemäß den gesetzlichen Regelungen oder den vereinbarten Bedingungen verlangen.

6. Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist im gesamten Hotelbereich nicht gestattet.

7. Haftung
Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB).
Für auf dem Hotelparkplatz abgestellte Fahrzeuge übernimmt das Hotel keine Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Pflichten des Gastes
Der Gast verpflichtet sich, die Hotelordnung einzuhalten.
Ruhestörungen, Sachbeschädigungen oder andere störende Verhaltensweisen können zum sofortigen Hausverweis führen.

9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung sowie gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Hotels.

10. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags oder dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Erfüllungs- und Zahlungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Hotels.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.